2024-04-28 18:02:52n;n;作者：姚立伟 纵观小家市场近几年的角逐，竞争异常激烈。在疯狂的上半场，各家使尽浑身解数赢得了数据的狂欢。之后，消费观变化、需求下滑、后劲不足等问题接连浮现，小家增量时代急速刹车，存量时代全面启。转向面前，各家无不深思熟虑，下半场怎么打？ 刚走过18周岁“成人礼”的小熊器，明确了“为先”的发展路径，为今后的高质量发展道路奠定了基调。何为为先？一方面要能持续打造使用户得到满足需求的好；另一方面则要具有“做好每一款”的实力，并能不断创造“旗舰”，不断突破团队创新能力极限，为行业打样。在小熊器看来，无论市场怎么变，用户对于好、好体验的追求不会变。所以，进入存量时代的赢面在哪？对小熊器来说，力才是硬道理。 返璞归真，好更有说服力 从2023年小家市场整体表现来看，有一个现象不容忽视，个护小家类异军突起，仅吹风零额即达到90.6亿元，同比增加29.9%。对比失宠的空气炸锅、多功能早餐机等，小家市场“冰火两重天”的境地，反而证明存量时代依然具有可供挖掘的新增量。 那新增量到底在哪？用户说了算。为什么吹风、剃须刀等个护类能逆势增长？原因其实很自然：在颜值济、单身济、悦己济渗透下，用户需要更好看、好用、便捷、智能的个护新。所以，只要能及时找到用户的新需求在哪，并以更好的体验满足甚至超越用户所期，那牌就将会有源源不断的生命力。 回到小熊器身上，从其披露的2023年年报数据可见，不仅实现了营收、利润双增长，而且动类、锅煲类厨房小家同比增长别为18.24%、19.84%，而涵盖了足浴盆、高速吹风机等在内的其他小家，营收同比高增67.54%。数据最有说服力，在相对紧缩的小家市场，小熊器反而实现了稳健增长，不仅刚需类表现亮眼，新兴类也赢得了越来越多用户的关注和认可。 那么，小熊器是如何做到的呢？这离不其做强刚需、做大新兴两大关键路线，通过技术创新、功能迭代等升级传统刚需的使用体验，同时持续拓展新兴类，不断给用户新鲜和惊喜。拿刚需饭煲来说，小熊器创新多项技术，实现不用提前泡米一键就能煮出健康Q弹杂粮饭，进一步满足用户的健康饮食需求。而在新兴类领，小熊器针对用户具体而微的高质生活需求，持续出各类“神器”。如针对日常洗内衣、内裤、袜子等小件衣物，混洗不健康、洗又麻烦的难题，小熊器出的双舱洗衣机，实现彻底洗的同时还能做到有效除菌、除螨，不占空间却能让生活幸福感直线升级。 截至目前，小熊器已打造了80个类、900多款型号的，不管是类还是单，都不乏爆款。之所以其能不断陈出新，背后的研发支撑是关键。小熊器已构建了三级研发体系，打造近2000㎡的测试评中心，配备十几个专业实验室。2023年的研发投入更是创新高，投入超1.4亿元，同比增长3.93%。 更值得一提的是，小熊器的每一项研发创新，都围绕客户的真实需求而来，为升级用户生活体验而生。回望其历代“神器”，从最早的爆款酸奶机，到宿舍神器煮蛋器、办公室神器养生壶，再到带饭神器热饭盒、聚会神器折叠多功能锅等，小熊器给每一代年轻人都打造了“典”。再来看小熊器近两年持续迭代的各类新，不管是可拆刀设计清洗更彻底的破壁机、无雾加湿更健康的加湿器、创新根源养护科技吹发更护发的光愈高速吹风机，还是自带30个研磨档位、20r智控高压萃取，让咖啡小白也能做出理想口感的研磨一体咖啡机等，小熊器的创新总能紧密跟随用户需求变化，直击用户痛点。而这，也正是慢慢的变多用户选择、信赖小熊器的根源。 强基筑本，磨炼打造好的硬功夫 做好是第一步，在小熊器看来，最根本的还在于第二步：磨炼出能做好每一款的硬功夫。是直接面向用户的触点，是一种“果”，是有生命周期的，任何爆款都会有“过时”的一天。而小熊器更注重的是构建好底层能力，具备打造好每一款的能力、持续突破团队创新极限的能力、持续打造更高质的以使用户得到满足更高阶需求的能力。 以此为目标，小熊器加速升级数智制造能力，力求在行业内打造以高水平数智制造为支撑的新质生力标杆。截至目前，小熊器已建立起5大智能制造基地，包含4个专业整机工厂及多个核心零部件制造工厂，高筑数智制造壁垒，打造高效能、高质量、创新质优的新质生力，动线链、供应链优化升级。 这样的升级，使得小熊器能严格把控生、控、工艺细节等，保障用户家里的每一款小熊器都是“精”。比如，在小熊器所搭建的约2000平方米的测试评中心里，既有零件历高温、低温等苛刻检验的环境实验室，也有严格测试运行噪音的声学实验室，还有保障用安全的安规实验室等。这些进一步助力小熊器构建起完善的标准化控体系，真正让高质成为牌的核心竞争力之一，更为通过精准创新，持续打造“旗舰”奠定坚实基础。 为了逐步提升企业业务运营效率、组织管理效率，真正的完成企业自身的提质增效，近几年，小熊器已投入1个亿用于陆续展“321”数字化系统升级工程。通过研、、供、、财各个业务领的系统建设与集成，利用ERP、智能制造平台、营业务中台等新一代数字化平台，小熊器已实现了客户下单、制造、能、仓储、配送等整个链条的前后端信息同步，管理效率极大的提升。在未来，小熊器还将继续以数字化手段连接更多用户、与之建立更深的联系，并以新技术赋能服务、制造和运营等全链条的高水平质量的发展。 小家行业进入下半场，存量时代的竞争只会更残酷。而不管市场如何变，把住用户这根准绳，以力为核心武器，小熊器将为突围存量时代，驱动牌驶入高水平发展的快车道，蓄积源源不断的强劲动能。
