近年来,浙江省嘉兴市中医医院以高质量党建作业引领医院高水平质量的展开,着力进步服务质量和服务水平,尽力打造具有影响力的中医医院。2018—2022年,嘉兴市中医医院接连在国家三级公立中医医院绩效考核中取得“A”等次。
嘉兴市中医医院着力培养全院的科研立异认识,构成“学术进步助推临床事务才能进步、职业影响力进步”的展开一致。“咱们推动要点专科向要点学科进阶,聚集主攻方向,不断开拓立异。医院不断深化与浙江中医药大学、浙江理工大学等院校的协作,凭借立异团队、要点实验室、博士后作业站、医学联合研制中心等途径,优化临床研讨和临床服务的交融立异机制;充沛运用导师制、名中医作业室、经典学术讲坛、‘嘉中e课’等途径,采纳小班化、作业坊等方法,培养医务人员的立异才能。”嘉兴市中医医院党委书记俞忠伟说。
现在,医院构成了国家、省、市级要点专科齐头并进的杰出局势,具有国家级要点专科3个、省级中医要点专科9个、省市共建要点学科2个、省市共建要点学科(培养)1个、市级要点学科19个。近5年,医院先后完结课题检验137项,新立项科研项目351项,宣布专著、论文1000余篇。
嘉兴市中医医院从始至终坚持以患者为中心的服务理念,以“零距离”建造理念为辅导,为广阔患者供给优质、快捷的医疗服务。
空间“零距离”,打造美丽舒适院区环境。2023年6月25日,医院医疗归纳楼启用。归纳楼启用后,医院核定床位添加到1000张,添加近200个停车位,有力地缓解了市民们“治病停车难”的问题。一起,医院疏通院前急救通道,优化院内交通流向,施行院内交通智能导视。
关心“零距离”,全方面进步患者就医体会。医院树立晚年人优先就医窗口,树立挂号、就医“绿色通道”,展开“天使助老”举动,护理人员全程伴随晚年患者就诊,在预检分诊、自助机、挂号缴费窗口、归纳服务点等节点供给引导和必要的协助;面向社会招募“就医体会师”,请他们对就医过程中的切身体会提出主张定见,一起营建杰出医疗环境。
温暖“零距离”,打造“嘉中”优质服务品牌。医院树立门诊“一站式”服务中心,拓宽服务内容,推行便民行动;加强诊后办理与随访,建造以服务患者为中心的智能随访途径,为患者供给诊后延续性服务;疏通院内投诉途径,全面推行“码”上回应,进步处置胶葛的及时性和有用性。
认同“零距离”,立异中医药服务形式。医院推动中医经典病房试点,深化名中医查房机制,标准中医医治办理;完善中医临床途径90个、中医优势病种102个,第一批5个中药制剂正式投入临床运用,第二批6种制剂发动研讨;推行中医摄生药膳,拓荒医家杏林茶饮,打造立体化中医药文明传达途径。
信息“零距离”,以才智赋能医疗服务。医院开发建造区域一体化的“全主动才智煎药中心”,逐步完结与24家底层医疗机构和4家三甲医院之间的协作同享;引入智能化分配设备,完结药房主动化,在西药房主动发药机中,处方分配的时刻约为10秒,患者可即到即取;中药房装备中药主动发药机,每剂处方分配时刻约为30秒,一张7帖的处方可在4分钟内完结分配,有用缩短患者等候时刻。
近年来,嘉兴市中医医院充沛的发挥中医药“在治未病中的主导效果、在严重疾病医治中的协同效果、在疾病恢复中的中心效果”,让传统的中医药勃发生气勃勃,助力健康嘉兴建造。
医院的闻名膏方——“九如堂膏方”,从始至终坚持由名老中医评脉开方、专业中药师把关地道药材、资深制膏师精心熬制。为保证膏方质量与效果,医院每年在膏方季前夕,环绕中医膏方处方开具、膏方制备标准及膏方质量展开学习训练,遴选中医水平高、临床经验比较丰富、标准化履行才能强的中医师组成膏方专家团队,逐步齐备膏方资质准入准则。
一起,医院建立中医药科普途径,环绕青少年脊柱侧弯、近视防控等主题展开中医药科普知识进校园活动;在嘉兴市图书馆开设“中医药实景讲堂”,树立杏林书房。“咱们以‘嘉兴市名中医馆’建造为载体,建立全市中医名家会聚途径,约请国医大师、国家名老中医和秀水医派等名中医入驻。现在入驻的名中医已达到25名。” 俞忠伟说。